Подписание публичной оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на организацию дополнительного индивидуального обучения иностранному языку

г. Алматы

Индивидуальный предприниматель Uni Show,
ИИН 600723401259,
юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Айманова, дом 234, кв. 2,
в лице Байболова Г.И., действующего на основании свидетельства о государственной регистрации (далее – «Исполнитель»), настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг по организации дополнительного индивидуального обучения иностранному языку на условиях, изложенных ниже.

Информация об услугах и действующий прайс-лист Исполнителя размещены на сайте
[указать доменное имя сайта] (далее – «Сайт»).

Настоящий документ является публичной офертой в понимании гражданского законодательства Республики Казахстан.

Оплата услуг Исполнителя Заказчиком любым указанным Исполнителем способом (в том числе по выставленному счету/ссылке через сервис Kaspi) считается полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты и заключением договора между Исполнителем и Заказчиком на условиях, предусмотренных ниже, а также с учетом параметров выбранной Заказчиком программы (тарифа), указанных в Прайс-листе и/или счете.

1. Предмет договора (оферты)

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации дополнительного индивидуального обучения иностранному языку (в том числе английскому) по выбранной Заказчиком программе/курсу, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги.

1.2. Конкретные параметры обучения, в том числе:
вид курса/программы;
формат обучения (онлайн, оффлайн, смешанный);
ориентировочная продолжительность курса, период обучения;
количество занятий и их продолжительность;
стоимость выбранной программы/пакета;
определяются в соответствии с действующим Прайс-листом, размещенным на Сайте, и дополнительно указываются в счете, выставленном Исполнителем Заказчику, и/или в направленном Заказчику сообщении (мессенджер, e-mail и т.п.). Указанные сведения являются неотъемлемой частью договора между Сторонами.

1.3. Формат обучения:
онлайн (дистанционно, с использованием сети Интернет);
оффлайн (очно, по адресу, указанному Исполнителем);
либо смешанный формат, по согласованию Сторон.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Организовать обучение Заказчика по выбранной Заказчиком программе/курсу в соответствии с согласованным расписанием после поступления полной суммы оплаты за соответствующий период/пакет услуг.

2.1.2. Оказывать услуги в онлайн-формате, а при необходимости – в оффлайн-формате по адресу, указанному Исполнителем Заказчику (в том числе посредством Сайта, мессенджера, SMS и т.п.).

2.1.3. Рекомендовать для приобретения необходимые учебные материалы для проведения учебного курса (печатные пособия, электронные материалы и т.п.).

2.1.4. В случае отмены занятия по вине Исполнителя – перенести отмененное занятие на согласованное с Заказчиком время.

2.1.5. По окончании обучения выдать Заказчику Сертификат о прохождении курса при успешной сдаче экзаменов, тестов и (или) иных форм контроля, предусмотренных программой курса.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. В случае необходимости заменить преподавателя на другого, обладающего соответствующей квалификацией и опытом.

2.2.2. В случае непосещения Заказчиком занятий по его вине, плата, внесенная Исполнителю за обучение согласно разделу 3 настоящей оферты, возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой и (или) действующим законодательством Республики Казахстан.

2.2.3. Исключить Заказчика из программы обучения без возмещения внесенной платы, если Заказчик ведет себя оскорбительно по отношению к преподавателю или сотрудникам Исполнителя, либо грубо нарушает правила поведения на занятиях.

2.2.4. Изменить стоимость услуг (обновить Прайс-лист), предварительно уведомив об этом Заказчика не менее чем за 4 (четыре) недели, в том числе путем размещения информации на Сайте и (или) направления информации Заказчику в мессенджере/по электронной почте. Изменения стоимости не распространяются на уже оплаченные Заказчиком программы/периоды обучения.

2.2.5. Не допустить Заказчика на занятия в случае невыполнения обязанности по оплате услуг, предусмотренной разделом 3 настоящей оферты.

2.2.6. Перенести занятие на другое время, предварительно предупредив Заказчика не позднее чем за 3 (три) часа до начала занятия.

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. Своевременно вносить плату за оказываемые услуги в размере и сроки, указанные в Прайс-листе, счете и/или сообщении Исполнителя.

2.3.2. Бережно относиться к имуществу в местах проведения занятий, а в случае нанесения материального ущерба возместить ИП Uni Show причиненные убытки.

2.3.3. Соблюдать этические нормы поведения на занятиях, уважительно относиться к преподавателю и другим участникам занятий (при групповом/парном формате).

2.3.4. Приходить (выходить на связь онлайн) на занятия в соответствии с расписанием не позднее установленного времени, по возможности – за 5 (пять) минут до начала занятия.

2.3.5. Своевременно, не позднее чем за 5 (пять) часов до установленного времени занятия, извещать Исполнителя об отмене занятия (по телефону, через мессенджер либо иным согласованным способом). В противном случае занятие считается проведенным и стоимость занятия не возвращается и не переносится, если иное не предусмотрено условиями выбранной программы/тарифа.

2.3.6. Отменять занятия в пределах лимита, предусмотренного правилами школы и/или условиями выбранного тарифа (по умолчанию – не более двух занятий в месяц). Отмененные в установленном порядке занятия должны быть проведены в другое согласованное с Исполнителем время в период, определенный условиями программы/курса.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. При обнаружении недостатков оказанных Исполнителем услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном согласованной программой, потребовать оказания услуг в полном объеме в соответствии с оплаченной программой и настоящей офертой.

2.4.2. Получать от Исполнителя необходимую информацию об услугах, расписании, формате занятий и иных условиях обучения.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг по настоящей оферте определяется в соответствии с действующим Прайс-листом Исполнителя, размещенным на Сайте по адресу:
[указать ссылку на страницу с прайсом],
и указывается в счете, направляемом Заказчику, и/или в соответствующем сообщении (например, в мессенджере Kaspi, WhatsApp, Telegram, e-mail и т.п.).

3.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя авансом – до начала первого занятия в рамках выбранного курса/пакета/периода обучения, если иное прямо не оговорено сторонами.

3.3. Оплата производится удаленно, путем безналичного перевода по выставленному Исполнителем счету/ссылке, в том числе через сервис Kaspi.kz, либо иным способом, дополнительно указанным Исполнителем (банковский перевод, оплата по реквизитам и т.п.).

3.4. Стоимость пропущенного занятия (в том числе в случае опоздания или невыхода на связь при онлайн-занятии), кроме случаев отмены по вине Исполнителя, не возмещается и не подлежит зачету в счет последующих занятий, если иное не предусмотрено условиями выбранной программы/тарифа и/или явным письменным соглашением Сторон.

3.5. Возврат оплаты за обучение Исполнителем Заказчику производится в случае, если:
Исполнитель отказался от предоставления услуг;
занятие (либо часть курса) не было проведено по вине Исполнителя и его проведение не может быть перенесено по согласованию Сторон.
В таком случае оплата возвращается за вычетом стоимости фактически проведенных занятий/услуг.

3.6. Если Заказчик по собственной инициативе отказался от предоставляемых Исполнителем услуг (в том числе при одностороннем расторжении договора по инициативе Заказчика), возврат оплаты за обучение не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

4. Срок действия договора и расторжение

4.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента размещения её текста на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем либо замены новой редакцией.

4.2. Договор между Исполнителем и конкретным Заказчиком считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком, то есть с момента поступления оплаты за услуги на счет Исполнителя.

4.3. Срок действия договора с конкретным Заказчиком – до полного исполнения Сторонами своих обязательств (окончания оплаченного периода/курса обучения), если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

4.4. В случае систематического неисполнения Заказчиком требований, изложенных в разделе 2 настоящей оферты, Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив Заказчика. В этом случае сертификат о прохождении курса Заказчику не выдается, а внесенная плата возврату не подлежит, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

4.5. Сторона вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае существенного невыполнения другой Стороной своих обязательств по настоящему договору путем направления уведомления (в том числе в электронной форме – по электронной почте, через мессенджер) за 15 (пятнадцать) календарных дней.

5. Прочие условия

5.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую публичную оферту и Прайс-лист, размещая новую редакцию оферты и (или) обновленный Прайс-лист на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте и не применяются к уже оплаченным Заказчиком периодам обучения, если иное не вытекает из законодательства Республики Казахстан.

5.2. Передача прав и обязанностей по настоящему договору третьим лицам Заказчиком не допускается без письменного согласия Исполнителя.

5.3. Стороны обязуются не разглашать полученную в ходе исполнения настоящего договора информацию, которая является служебной или коммерческой тайной другой Стороны либо признана Стороной конфиденциальной информацией, и несут ответственность за разглашение конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

5.4. Все вопросы, неурегулированные настоящей офертой, регулируются действующим законодательством Республики Казахстан.

5.5. В случае возникновения споров и разногласий Стороны принимают меры по их урегулированию путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.

5.6. Размещение настоящей оферты на Сайте, а также направление Заказчику ссылки на текст оферты (в мессенджере, по электронной почте и т.п.) считается надлежащим уведомлением Заказчика о её содержании.

6. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Uni Show
ИИН: 600723401259
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Айманова, дом 234, кв. 2